Políticas de Envío
Tiempo de preparación y envío
En My Cutie Dog, entendemos la importancia de recibir tu pedido personalizado lo antes posible, manteniendo siempre nuestra calidad y atención al detalle.
El tiempo de preparación estándar de los pedidos es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y la cantidad solicitada. Sin embargo, si podemos preparar tu pedido antes de los 5 días, lo haremos y te lo notificaremos para que lo recibas lo antes posible.
Una vez que tu pedido esté listo, recibirás un correo electrónico notificándote el envío, junto con el número de seguimiento, para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
El tiempo estimado de entrega para el envío estándar es de 24h a 72 h hábiles, dependiendo de tu ubicación. También disponemos de un servicio de envío exprés, que te permitirá recibir tu pedido en un plazo más corto.
Es importante tener en cuenta que, debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos:
- No se podrán cancelar pedidos que ya se encuentren en proceso de creación o que hayan sido enviados.
- Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles al realizar tu pedido para garantizar que sea exactamente como lo deseas.
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en escribirnos a infomycutiedog@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!
